Disponible en versions monoposte et réseau, la configuration de base de ce logiciel en version réseau est de 5 postes et est extensible jusqu'à 9999 postes. Nombre d'utilisateurs illimité dans la version réseau.
Jusqu'à 3 sociétés dans la configuration Junior et 99 sociétés dans les configurations Senior et Pro.
La composition automatique des numéros de téléphone de vos correspondants et l'envoi de courriels à l'unité ou en série sont inclus dans la version intégrale. La vue avant impression est intégrée dans la version dédiée à Windows.
Vous pouvez imprimer le manuel de référence après installation du logiciel, le télécharger en cliquant ci-dessous, ou bien consulter et imprimer l'aide suivant contexte disponible partout.
Manuel de référence ICIM COURSE
1 - Gestion
1 - Clients : Gérer le fichier des clients
2 - Appelants : Gérer le fichier des appelants, tous clients confondus
3 - Profils clients : Gérer le fichier des profils clients
4 - Tarifs : Gérer les tarifs en vigueur et les fichiers annexes
1 - Catégories : Gérer les catégories de tarifs en vigueur pour les courses
2 - Couleurs de catégories : Gérer les couleurs liées aux catégories, affichées dans les listes de courses
3 - Prix par zones : Gérer le fichier des prix par zones, toutes catégories confondues
4 - Prix par poids : Gérer le fichier des prix par poids, toutes catégories confondues
5 - Villes locales : Gérer le fichier des villes locales
6 - Villes toutes distances : Gérer le fichier des villes toutes distances
7 - Villes par lieux de départ : Gérer le fichier des villes liées à des lieux de départ
8 - Prix du bon par défaut : Enregistrer ou modifier le prix du bon par défaut pour tous vos nouveaux clients
9 - Augmentation tarif de base : Augmenter les prix de base de X %, pour telle catégorie
10 - Augmentation suppléments : Augmenter les prix des suppléments de X %, pour telle catégorie
11 - Réduction tarif de base : Réduire les prix de base de X %, pour telle catégorie
12 - Réduction suppléments : Réduire les prix des suppléments de X %, pour telle catégorie
5 - Tournées : Gérer les paramètres des tournées régulières
6 - Activations de tournées : Gérer la fréquence de génération des tournées
7 - Fournisseurs : Gérer le fichier des fournisseurs
8 - Louageurs : Gérer le fichier des louageurs (transporteurs externes à l'entreprise)
9 - Salariés : Gérer le fichier des salariés
10 - Coursiers salariés : Gérer le fichier des coursiers salariés
11 - Véhicules : Gérer le fichier des véhicules
12 - Réparations véhicules : Mettre à jour et consulter les informations sur l'entretien des véhicules
13 - Modèles de lettres : Gérer les fichiers des modèles de lettres
1 - Clients : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos clients
2 - Fournisseurs : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos fournisseurs
3 - Louageurs : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos louageurs
4 - Salariés : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos salariés
14 - Modèles de courriels : Gérer les fichiers de modèles de courriels
1 - Clients : Gérer le fichier des modèles de courriels pour clients
2 - Fournisseurs : Gérer le fichier des modèles de courriels destinés à vos fournisseurs
3 - Louageurs : Gérer les modèles de courriels destinés à vos louageurs
15 - Envois : Gérer les fichiers des envois expédiés
1 - Clients : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos clients
2 - Fournisseurs : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos fournisseurs
3 - Salariés : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos salariés
4 - Louageurs : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos louageurs
16 - Modèles de bas de Relevé Coursier : Gérer le fichier des textes à ajouter au bas de vos relevés pour coursiers
17 - Retours d'infos clients : Gérer la base des retours d'informations à générer pour vos clients
18 - Cartes de séjour : Gérer le fichier des cartes de séjour des salariés étrangers
19 - Permis de travail : Gérer le fichier des permis de travail des salariés étrangers
20 - Alarmes diverses pour salariés : Gérer le fichier des alarmes diverses pour les salariés (sur date d'expiration)
2 - Saisie
1 - Courses : Saisir les commandes de courses ou transports divers, de tel mois
2 - Zones d'affectation : Attribuer un secteur de livraison à chaque coursier ou transporteur
3 - Heures de présence : Saisir les heures de présence des salariés, pour cumuls automatiques
4 - Primes et indemnités coursiers : Saisir les fiches des primes et indemnités journalières des coursiers salariés
3 - Paramétrage
1 - Saisie des courses en temps réel : Choisir le mode de saisie pour vos courses : Temps réel ou Différé
2 - Afficher prix dans fiche liaison : Garder ou supprimer l'affichage des prix de vente dans la fiche liaison
3 - Saisie heures de présence : Insérer ou non la saisie des heures de présence lors de la première attribution
4 - Factures de courses : Positionner les colonnes sur les factures de courses (module facturation requis)
5 - Vérification avant facturation : Vérifier ou non que le montant est renseigné dans toute commande, avant facture
6 - Ouverture de compte : Modifier ou consulter le contenu de la demande d'ouverture de compte
7 - B.A.L. pour le suivi des commandes : Boite à lettres à utiliser pour envoyer les courriels de suivi des commandes
8 - Fournisseur pour cartes routières : Paramétrer un fournisseur de cartes routières, pour voir les trajets des courses
9 - Recherche adresses de livraison : Définir l'étendue pour la recherche d'adresses déjà enregistrées
10 - Liste de transport : Paramétrer les positions des colonnes de la liste de transport
11 - Feuille de route
12 - Format pour codes à barres : Choisir le format pour codes barres à utiliser pour vos courses, et son contenu
13 - Affectation pas à pas : Pour renseigner la zone d'affectation dans chaque liaison lors de sa validation
4 - Consultation
1 - Courses : Consulter ou imprimer listes, relevés et cumuls des courses
1 - Liste par client : Liste des courses de tel mois, par client (sans les prix)
2 - Liste par coursier : Liste des courses de tel mois, par coursier (sans les prix)
3 - Liste par N° de commande : Liste des courses triées par numéro de commande
4 - Liste par index : Consulter/Imprimer une liste des courses de tel mois, avec index au choix
5 - Liste par statut : Consulter ou imprimer une liste des courses par statut
6 - Relevé par client : Liste des courses par client (avec prix et nombre de bons)
7 - Relevé client avec stops : Consulter ou imprimer un relevé client avec nombre de stops, km, unités de temps
8 - Relevé par appelant : Liste des courses par Appelant (avec prix et nombre de bons)
9 - Relevé client par destinataire : Imprimer un relevé détaillé par client par destinataire
10 - Relevé par coursier : Liste des courses par coursier (avec prix et nombre de bons)
11 - Relevé par coursier paiements C.R. : Consulter ou imprimer le relevé coursier des livraisons en Contre Remboursement
12 - Cumul clients : Cumul des courses de tel mois, par client
13 - Cumul coursiers : Cumul des courses de tel mois, par coursier
14 - Cumul catégories : Cumul des courses de tel mois, par catégorie
15 - Horaires par coursier : Consulter ou imprimer la liste des dates et heures d'enlèvement et de dépôt
2 - Tournées : Consulter ou imprimer une liste de la base des tournées
3 - Activations de tournées : Consulter ou imprimer une liste de la base des activations de tournées
4 - Clients : Consulter/Imprimer la liste des clients
5 - Fournisseurs : Consulter/Imprimer la liste des fournisseurs
6 - Louageurs : Consulter/Imprimer la liste des louageurs
7 - Salariés : Consulter ou imprimer une liste du fichier des salariés
8 - Modèles de lettres : Consulter ou imprimer les fichiers des modèles de lettres
1 - Clients : Consulter ou imprimer la liste des modèles de lettres clients disponibles
2 - Fournisseurs : Consulter ou imprimer la liste des modèles de lettres fournisseurs disponibles
3 - Louageurs : Consulter ou imprimer la liste des modèles de lettres louageurs disponibles
4 - Salariés : Consulter ou imprimer la liste des modèles de lettres salariés disponibles
9 - Tarifs : Consulter ou imprimer les catégories de tarifs ou les prix d'une catégorie
1 - Catégories : Consulter les paramètres des tarifs et coefficients coursiers, par catégorie
2 - Couleurs de catégories : Consulter ou imprimer une liste des couleurs de catégories
3 - Prix : Consulter les prix des courses par catégorie
4 - Prix par zones : Consulter ou imprimer tout ou partie de la liste des prix par zones
5 - Prix par poids : Consulter ou imprimer tout ou partie de la liste des prix par poids
6 - Villes locales : Consulter ou imprimer la liste des villes locales
7 - Villes toutes distances : Consulter ou imprimer la liste des villes toutes distances
8 - Villes par lieux de départ : Consulter ou imprimer une liste des villes enregistrées par lieux de départ
10 - Coursiers salariés : Consulter ou imprimer une liste du fichier des coursiers salariés
11 - Primes et indemnités
1 - Coursiers salariés : Consulter ou imprimer un relevé des primes et indemnités pour coursiers salariés
1 - Relevé par période et coursier : Consulter ou imprimer un relevé par période et/ou par coursier salarié
2 - Relevé par index et filtre : Consulter ou imprimer un relevé des primes et indemnités pour coursiers salariés
2 - Indemnités sur chiffre d'affaires : Consulter/Imprimer un relevé des indemnités dues pour tel mois (liées au C.A.)
1 - Coursier : Consulter les cumuls des rémunérations dues, par coursier
2 - Propriétaire : Consulter les cumuls des indemnités dues, par propriétaire
3 - Propriétaire + Catégorie : Consulter les cumuls des indemnités dues, par catégorie pour chaque propriétaire
12 - Heures de présence : Consulter ou imprimer les cumuls des heures de présence et de coupure
1 - Relevés : Consulter ou imprimer les relevés d'heures de présence des coursiers salariés
2 - Cumuls : Consulter ou imprimer les cumuls d'heures de présence des coursiers salariés
13 - Véhicules : Consulter/Imprimer la liste des véhicules et leurs propriétaires respectifs
14 - Réparations véhicules : Consulter la liste des réparations de véhicules
15 - Cumul C.A. véhicules : Consulter les chiffres d'affaires mensuels réalisés par véhicule
16 - Zones d'affectation : Consulter ou imprimer la liste des zones d'affectation
5 - Impression
1 - Courrier clients : Imprimer du courrier pour vos clients
1 - Adresse établissement : Imprimer du courrier pour vos clients avec l'adresse de l'établissement
2 - Adresse facturation : Imprimer du courrier pour vos clients avec l'adresse de facturation
2 - Ouverture de compte client : Imprimer une demande d'ouverture de compte pour un nouveau client
3 - Remarques par client : Imprimer les Remarques pour toutes les commandes en contenant, triées par client
4 - Tableau villes locales : Imprimer le tableau des villes locales
5 - Tableau villes toutes distances : Imprimer le tableau des villes toutes distances
6 - Tableau villes par lieux de départ : Imprimer le tableau des villes liées à un lieu de départ
7 - Relevés pour clients : Imprimer les relevés des courses destinés à vos clients pour vérification
8 - Relevés pour coursiers : Imprimer les relevés des courses destinés à vos coursiers pour vérification
9 - Remarques par coursier : Imprimer les Remarques incluses dans les commandes, triées par coursier
10 - Courrier fournisseurs : Imprimer du courrier destiné à vos fournisseurs
11 - Courrier louageurs : Imprimer du courrier destiné à vos louageurs
12 - Courrier salariés : Imprimer du courrier destiné au personnel de l'entreprise
13 - Relevé commissionnaire transport : Imprimer un relevé des prix de vente et d'achat, par coursier et période
6 - Travaux périodiques
1 - Calcul des prix : Calcul en série des prix des courses enregistrées
2 - Calcul Chiffre d'affaires : Créer les fichiers temporaires contenant le C.A. et les indemnités dues
3 - Suppression Chiffre d'affaires : Supprimer les fichiers temporaires contenant le C.A. et les indemnités dues
4 - Importation fichier EDI : Importation vers une base Courses d'un fichier EDI remis par un de vos clients
5 - M.A.J. structure : Actualiser le contenu de nouveaux champs dans une ancienne base de courses
7 - Infos Course : Consulter l'état actuel du module COURSE, pour la société en cours
Autres logiciels disponibles dans chaque configuration en version monoposte ou réseau : COMPTABILITE, FACTURATION, IMPRIMERIE, MESSAGERIE, MIROIRS DISQUES, OPTIMUM, PAYE, PROSPECTION, RESSOURCES HUMAINES, STOCK.